+7 (86141) 65 570 \ 080 +7 (918) 094 0004

Отдых без отдыха

Елизарова Елена / 08 июня 2023.

Откуда: город Самара Россия

Проживал(а): 10 июня 2022. по 20 июня 2022.

Отдыхал(а) c: Семьей

Тип номера: ПРЕМИУМ 3-МЕСТНЫЙ

Номер комнаты: 116

Рекомендует: Нет

Общая оценка 2,83

  • Работа службы приема и размещения 2
  • Комфортность и состояние номера 2
  • Уборка номера 2
  • Главный бассейн 4
  • Детский бассейн 4
  • Ресторан "Панорама" 3
  • Обслуживание в ресторане "Панорома" 1
  • Питание в ресторане "Панорома" 2
  • Кафе "Олива" 3
  • Обслуживание в кафе "Олива" 3
  • Питание в кафе "Олива" 4
  • Паркинг 4

Отель отвратительный, не соответствует вообще своим звездам. Очень шумит электрика, спать не возможно. В бассейне крики до ночи, реакции администратора ни какой нет. И вообще обслуживание нужно менять. Ни здрасти, ни досвидания, горнечные зашуганные. На сейфе уже писала пальцем по пыли, чтобы вытерли. Но нет, пришлось ткнуть носом во все углы. В столовке муж 2 раза траванулся, причем  пол отеля, в  эти дни, с горшков не слезал. Дети блевали прямо в коридоре. Белье и полотенца уже заношенные. Хозяева экономят на всем. Номер оооочень тесный. 

Достоинства: нет

Недостатки: по всем пунктам. Свою работу нужно улучшать и улучшать. Пока только хапание и никакого развития.