+7 (86141) 65 570 \ 080 +7 (918) 094 0004

Хороший отдых

Уварова Яна / 11 сентября 2024.

Откуда: Белгород Россия

Проживал(а): 02 сентября 2024. по 13 сентября 2024.

Отдыхал(а) c: Семьей

Тип номера: СЕМЕЙНЫЙ ЛЮКС 4-МЕСТНЫЙ

Номер комнаты: 304

Рекомендует: Да

Общая оценка 4,5

  • Работа службы приема и размещения 5
  • Комфортность и состояние номера 5
  • Уборка номера 5
  • Главный бассейн 5
  • Детский бассейн 4
  • Ресторан "Панорама" 5
  • Обслуживание в ресторане "Панорома" 2
  • Питание в ресторане "Панорома" 4
  • Кафе "Олива" 5
  • Обслуживание в кафе "Олива" 5
  • Питание в кафе "Олива" 4
  • Паркинг 5

Отдыхаем в Ахилеоне второй раз, семья увеличилась и в этот раз у нас чудесный люкс с двумя спальнями и большой комнатой, огромными балконами, кофе машиной (за что отдельное спасибо, не ожидали и это было вдвойне приятно), в общем по проживанию все просто отлично! Да по всему отлично, бассейн чудо, дети не хотят ходить на море. В общем-то у нас только один большой вопрос к персоналу ресторана панорама. Каждый раз впечатление, что мы пришли домой к ним и просим нас накормить. Еще если можно, просьба-предложение: в ресторане 6 больших шести местных столов и они всегда заняты просто двумя тремя посетителями. И большие семьи вынуждены постоянно стоять ждать. Предложила Вашей старшей сотруднице ну например поставить табличку, стол для семьи более 4-х человек хотя бы на пару столов, это бы упростило ситуацию. Ответ сотрудника обескуражил: Она ничего не решает и сделать ничего не может, и отправила меня к руководителю. Странный ответ, не находите? У нее вообще поведение странное. 

По Оливе обслуживание отличное, качество еды ухудшилось, по сравнению с 2020 годом. Практически все блюда на слабенькую четверку, даже шашлык, который казалось бы сложно испортить, далек от вкусного шашлыка. За пиццу вообще молчу, даже дети не стали есть. 
В остальном все прекрасно! Отдельное спасибо за пенные вечеринки! Это восхитительно. 
По уборке твердая пятерка! Девочек и не видно и не слышно, но везде чистота и порядок! Это очень здорово! 

Достоинства: Чистота, порядок

Недостатки: Персонал