+7 (86141) 65 570 \ 080 +7 (918) 094 0004

Нет полотенец

Джабарова Светлана / 19 июля 2025.

Откуда: г. Пенза Россия

Проживал(а): 19 июля 2025. по 26 июля 2025.

Отдыхал(а) c: Семьей

Тип номера: СТАНДАРТНЫЙ 2-МЕСТНЫЙ НА ЦОКОЛЬНОМ ЭТАЖЕ

Номер комнаты: 005

Рекомендует: Нет

Общая оценка 3,08

  • Работа службы приема и размещения 1
  • Комфортность и состояние номера 3
  • Уборка номера 4
  • Главный бассейн 4
  • Детский бассейн 4
  • Ресторан "Панорама" 3
  • Обслуживание в ресторане "Панорома" 3
  • Питание в ресторане "Панорома" 3
  • Кафе "Олива" 3
  • Обслуживание в кафе "Олива" 3
  • Питание в кафе "Олива" 3
  • Паркинг 3

Заселили воврем. Номера на 4ку( есть мелкие недочеты в качестве неработающей подсветки зеркала, трещины в раковине, желтизны под ободком унитаза, пятна крови на обоях- видимо сражались с комарами), в остальном все чисто и аккуратно. Огромный минус- уточняли заранее про предосиавление полотенец. Ответили, что предоставят. По факту для бассейна полотенцев нет, и непонятно когда будут. Мы с собой соответственно не привезли. Очень печально, что уровень 4 звезды не может обеспечить элементарно полотенцами отдыхающих, хотя в описании это прописано.

Достоинства: Бассейн

Недостатки: Нет полотенец для бассейга. Телефон руководства для передачи преиензии предоставить отказались. Прошу оперативно решить вопрос с полотенцами!!!