Добрый день. Только вернулись из отпуска и хочется оставить отзыв об отеле, в котором мы были 3 раза. В этот раз нас конечно удивило отношение администраторов на ресепшене, за исключением девушки с черными длинными волосами. Мы приехали за 4 часа до заселения, подошли к администратору,обозначали свой приезд, нам сказали все занято,ждите, ок, мы прогуляли пришли и попросили полотенце чтобы сходить в бассейн на территории отеля и посетить кафе олива, на что нам один из администраторов светлая девушка с каре сказала, что стоимость полотенца 3000, естественно я удивилась,т.к. цена полотенца максимум 500 руб, потом она передумала видимо и сказала 1000,спросила из какого мы номера, то есть через полчаса после нашего приезда она забыла, что мы ждем еще заселения.Номер соответствовал фото с сайта, за исклбчением фото с балкона, нам ответили, что на фото всегда красивее, чем в жизни, согласитесь странно, мы покупаем номер и хотим, чтобы он выглядел также как на фото с официального сайта.Мы пока проживали выезжали из отеля на машине и не знали, что есть номер, по которому открывают шлагбаум, девушка с длинными темными волосами нам об этом сообщила, при заселении конечно же этого не было, в дверях в наш номер я спросила 2-ух администраторов где завтрак проходит и только после моего вопроса они сказали. Вывод:на ресепшене должны работать компетентные люди, доброжелательные, ВЫ-лицо отеля.Очень жаль, что такое отношение к людям, которые приезжают отдыхать.
По еде все отлично, мы завтракали и обедали в ресторане отеля, приятная женщина с девушкой всегда встречали с улыбкой. Еще хочу добавить про полотенца в номере, они как будто войну прошли, отель с 4 звездами не может такого допускать, обратите на это внимание, я видела кто-то уже про полотенца говорил.