Внешний вид отеля, безусловно респектабельный, но есть многочисленные НО... Отдыхал с семьей, с женой и 1 ребенком в июне. Ехали на поезде. За 12 !!!!!! часов созванивался с отелем, просил оказать услугу о встрече. Девушка, с весьма приятным голосом, сказала, что все будет отлично, и нас 100% встретят! Приехали, вышли из вагона на перрон. Потом поднялись к вокзалу. Потом снова позвонил, потому что никто не встречал. Надо сказать, что дочь страдает физическим недугом, и для нее все путешествия утомительные. Другая девушка, тоже милым голосом сказала, что водитель в пробке и будет минут через 30. Знаете, когда приезжаете в 21 час, про пробки, даже в рамках Москвы, верится с трудом. В итоге, конечно за нами приехали. Правда, через 40!!!! минут. Видимо, пробки были)))))) Когда я узнал, что с Геленджика до Кабардинки всего 30 минут езды, то совсем расстроился((( Заселились в номер. Ни чайника, ни фена, ни шампуней(которые в каждом менее респектабельном отеле, чудесным образом, появляются ежедневно. Ребенку нужно теплое питье, но его нет. Говорят в ресторане на 6-м этаже всё можно взять. Даже не представляю себе, как можно метаться с цокольного этажа на 6-ой раз 12 на дню. Об этом никто не предупреждал, когда бронировал номер. О вечной сырости и влажности в номере я даже не говорю, потому что сам его выбрал. и опять Но... Мне сказали, что номер без кондиционера, потому что в нем нет необходимости - вранье!!!! Реально сауна!!!!! Постоянная влажность и духота, и абсолютное отсутствие циркуляции воздуха! Ресторан. Отдельное чудо. Цены в нем, даже для москвичей офигительные! Блюда не вкусные, обслуживание как в рядовой кафешке, после заказа абсолютный игнор персонала еще на полчаса. 3 дня ели в нем, а потом нашли одну обычную столовку на аллее, где просто ИЗУМИТЕЛЬНО кормят, и ходили туда!!! Далее..... Тошнотская вежливость и заискивание персонала! Я привык, что когда приходит уборщица в номер, то она убирает и уходит. Здесь нет!!!! Я теперь даже знаю о ее первом мужчине!!! Постоянные разговоры, которые просто выводят из себя, но, в силу своего характера, я не могу послать человека на.... Она уберет все и потом стоит на пороге еще какое-то время, договаривает.... Ребята, да мне не интересно, что происходит в ее жизни!!! Может, я приехал сюда, чтобы всю неделю помолчать! ЭТО МОЕ ПРАВО!!!! Зато другая, молодая девушка (она временами замещала нашу) приходила как мышка и уходила так же! Великолепный работник!!!!!! Охрана. Да, она имеется. Болеее того, у бассейна вывешены правила, что пользоваться им можно до 23.00!!!! И когда отдыхающие граждане с криком: "гип-гип-ура!!!!" прыгают в бассей в 00.30, а у меня открыто окно в номере, то это не очень приятно. Единственный позитивный человек, это "Джамшут", имени которого даже не знаю!!! Весь день, с утра до ночи на территории. Убирает, моет, чистит и т.д. Он и есть, и его нет! Вот таким должен быть персонал! Вывод: никогда больше не поведусь на отели, предлагающие дешевые цены, ссылаясь на то, что они только в прошлом году открылись и привлекают клиентов своей ценовой политикой!!!!!!!!!!!! Ребята, вам еще работать и работать, чтобы быть хоть чуточку ближе даже к обрыглым Турции и Египту!!!!! Очень не рекомендую оставлять свои финансы в этом отеле!!!!!!! И, кстати, тем кто писал отзыв про кафе "Олива", которое около бассейна, сто там отличные шашлыки, могу смело заявить, что это совершенно не так!!!!!!!!!!!!!!!! Плох шашлык!!!!!! Сырой и не вкусный!!!!!! Порции большие, но отвратительные!!!!!
Достоинства: мало
Недостатки: много