+7 (86141) 65 570 \ 080 +7 (918) 094 0004

Отель не стоит своих звезд

Степаненко Елена / 12 июля 2025.

Откуда: Краснодар Россия

Проживал(а): 10 июля 2025. по 13 июля 2025.

Отдыхал(а) c: С ребенком

Тип номера: СТАНДАРТНЫЙ 2-МЕСТНЫЙ НА ЦОКОЛЬНОМ ЭТАЖЕ

Номер комнаты: 315

Рекомендует: Нет

Общая оценка 2,92

  • Работа службы приема и размещения 2
  • Комфортность и состояние номера 4
  • Уборка номера 5
  • Главный бассейн 1
  • Детский бассейн 1
  • Ресторан "Панорама" 5
  • Обслуживание в ресторане "Панорома" 5
  • Питание в ресторане "Панорома" 5
  • Кафе "Олива" 1
  • Обслуживание в кафе "Олива" 4
  • Питание в кафе "Олива" 1
  • Паркинг 1

Отель не рекомендую. Первое при звонке когда бронировала уточните ила что я отдыхаю с ребенком одна. Но возможно приедет папа на одни сутки но это было не точно так как не получалось по работе. В дату заезда оплатила все сразу за трое суток с ребенком. Вечером в пятницу в 20:00 приехал отец к нам. С нас попросили оплатить за третьего гостя.  Мы тут же пошли оплачивать. Но вместо 2000 взяли 6000. Сказав что за трое суток. Хотя по телефону сообщили что доплатить необходимо 2000. При требовании вернуть деньги. По телефону грубо ответили что деньги мывернем после просмотра камер видеонаблюдения. Я считаю что оплата была произведена излишне. А при требовании принести комплект полотенец на третьего гостя ответили что ждите просмотра камер. Хотя оплатили все с полна. Также хочу отметить что отель не стоит своих звезд и денег. Все старое как говориться савдепия. Фото на сайте вообще не отражают действительность. Бассейн маленький , туалеты возле бассейна это вообще ужас нет даже дозаторов для мыла. Еще бы мыльницы положили. От моря далеко. Район ужасный. 
 

Достоинства: Единственное что хорошее это ресторан питание действительно вкусно чисто и достойно.

Недостатки: Полностью территория, бассейн да и в принципе сам отдельный ну никак не 4 звезды и даже не 3.